Оператор 1С / специалист по работе с клиентами
(маркетплейсы / интернет - магазин), г. Мытищи
Требуемый опыт работы: 1–3 года. Полная занятость, сменный график
- Создание/обработка заказов (маркетплейсы, сайт, телефон, чаты);
- Ответы на вопросы и отзывы покупателей;
- Формирование/печать пакетов документов для отгрузки (1C);
- Консультирование покупателей по товару(звонки, чаты);
- Создание заявок на возврат товара;
- Формирование отчетов для руководства.